GES Yerinde Bakım & Onarım (Intensive Care) kapsamında GES performansını olumsuz etkileyecek nitelikteki hataları tespit etmek veya arıza oluşumunu önceden engellemek için belli aralıklar ile 111 noktada, 300’ün üzerinde görsel, mekanik, elektrik kontrol, test ve bakım-onarım hizmetleri gerçekleştirilir. Her yıl periodik olarak gerçekleştirilen bur bakımlar kapsamında paneller, Inventerler, konstrüksiyon, kablolar, bağlantılar, topraklamalar, sigortalar, izolatörler, trafo binası ve ekipmanları, takip sistemi, izleme ve kontrol sistemleri, güvenlik sistemi ve bunlarla sınırlı olmayacak biçimde GES’in kısımlarını oluşturan tüm ekipmanlar, sistemler ve elemanlar kontrol edilir.

Servis Seviyeleri (SLA):

Majör Hatalarda (örn. şebekede ve inverterlerde AC gerilim olmasına rağmen, en az bir inverterin hiç üretim yapmaması durumu) arızaya en geç 48 saat içerisinde olay yerinde müdahale edilir.

Minör Hatalarda (örn. santralde yer alan dizilerin (string) en az bir tanesinin üretim yapmaması durumu) arızaya en geç 96 saat içerisinde olay yerinde müdahale edilir.

Arızalara aynı iş günü içinde müdahale imkanı sağlayan Just-In-Time hizmeti, santralin Türkiye’deki konumuna göre opsiyonel olarak sunulur.